Cách thức vận chuyển
Tác giảtruyenthong@nxbtrithuc.com.vn19:47 - 19/01/2026
Hiện tại, chúng tôi đang hợp tác với Viettel Post với mức phí được tính toán trực tiếp trên từng đơn hàng.
1. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển phụ thuộc vào cân nặng của sách và sẽ hiển thị trên bill của khách hàng.
2. Thời gian vận chuyển
Thời gian giao hàng cụ thể phụ thuộc vào khoảng cách địa lý, thời gian ước tính từ 03-07 ngày làm việc kể từ ngày đặt hàng (trừ T7, Chủ Nhật và các ngày lễ, tết).
3. Chính sách kiểm hàng
Quý khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng, và có thể đổi/trả hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong các trường hợp sau:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như: rách bao bì, bong tróc…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan, chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
Bình luận
Bình luận